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Verificación de Emails: Lo que Debes Saber Antes de Limpiar tu Lista

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Si para ti es fundamental conectar con tu audiencia y mantener un vínculo cercano por medio del email marketing, seguramente este artículo te va a ser de mucha utilidad.

¿Sabías que puedes maximizar la efectividad de tus campañas con un simple pero poderoso paso? ¡Verificar las direcciones de correo electrónico! Permíteme explicarte por qué esto es crucial para el éxito de tus estrategias.

Imagina tener una lista de correo electrónico limpia y actualizada, llena de suscriptores reales y comprometidos. Al verificar las direcciones de correo electrónico, puedes asegurarte de que tus mensajes lleguen a personas que realmente están interesadas en tu contenido. Además, evitas el envío de correos electrónicos a direcciones inválidas o inactivas, ahorrando tiempo y recursos valiosos.

Pero eso no es todo. La verificación de direcciones de correo electrónico también te ayuda a cumplir con las regulaciones legales, como el RGPD. Esto te brinda la tranquilidad de saber que estás construyendo relaciones de confianza con tu audiencia, respetando su privacidad y obteniendo el consentimiento adecuado para enviarles tus valiosas actualizaciones.

Pero, ¿por dónde empezar si nunca antes has validado una base de datos? La verificación de emails es un proceso sencillo, pero hay algunas cosas que debes saber para aprovecharla al máximo.

¿Qué es la Verificación de Emails?

Es el proceso que garantiza que una lista de correo electrónico contenga únicamente direcciones de correo válidas y activas. Un sistema de verificación de correo electrónico elimina datos incorrectos de las bases de datos, como direcciones de correo inválidas, abusivas, trampas de spam o direcciones de correo de captura general.

Señales de que tu lista de emails necesita limpieza

Es fundamental que las listas de correo utilizadas en las herramientas de mailing estén verificadas. La verificación de las direcciones de correo electrónico en tu lista tiene varios beneficios clave para maximizar la efectividad de tus campañas de correo electrónico.

Si has estado realizando campañas de correo electrónico durante un tiempo, probablemente estés atento a tus métricas. Estas te proporcionan un excelente feedback sobre cómo se están desempeñando tus emails, y tienes razón en preocuparte por cualquier disminución significativa.

Si aún no estás seguro de si tu base de datos necesita una limpieza, aquí hay algunas señales de alarma:

  • Tu tasa de rebote es superior al 3%, que es el estándar de la industria.
  • Las quejas de spam son una reacción común de tus suscriptores.
  • Tus tasas de apertura son mucho más bajas en comparación con el promedio del 21.33% calculado por MailChimp.
  • Algunos de tus suscriptores no han interactuado con tus emails en más de seis meses.

Si estás experimentando cualquiera de estos problemas, es mejor evitar enviar otro correo electrónico antes de verificar tu lista.

¿Dónde empiezo? Encontrando el sistema de verificación de correo electrónico correcto

Primero, necesitarás encontrar un servicio confiable. A medida que el email marketing ha crecido tanto en la última década, el mercado de verificación de correo electrónico también se ha expandido. ¿Cómo eliges el servicio adecuado, cuando todos prometen una lista de correo mejorada? Aquí hay algunos aspectos clave a considerar al hacer tu elección:

Características

Tu verificador de correo electrónico debe ser capaz de detectar y eliminar direcciones de correo electrónico inválidas. Sin embargo, hay mucho más en la higiene de la lista. Busca un sistema que también pueda eliminar:

  • Correos abusivos: pertenecen a usuarios que te marcan como spam y afectan tu reputación como remitente.
  • Correos de captura general: creados para capturar todos los correos electrónicos enviados a ellos, son propensos a rebotar y, por lo tanto, arriesgados para tu email marketing.
  • Trampas de spam: su único propósito es atraer a los spammers y ponerlos en la lista negra, así que permite que un limpiador de correo electrónico los elimine.
  • Correos basados en roles: no pertenecen a un individuo, sino a un grupo de personas, por lo que su valor de marketing por correo electrónico es bajo.
  • Correos electrónicos no comprometidos: una vez que los detectes, puedes intentar volver a comprometerlos o eliminarlos de tu lista.

Precisión

Esta es una de las preguntas más importantes que debes hacer. ¡Quieres resultados precisos! De lo contrario, ¿por qué estarías limpiando tu lista en primer lugar? Entonces, ¿qué tan precisa debería ser tu servicio? Ningún sistema puede garantizar resultados 100% precisos. Si lo hace, huye, es una trampa. ¡Pero cualquier cosa por encima del 97% es un gran comienzo!

Facilidad de uso

Verificar tu lista de correo electrónico no tiene por qué ser un problema. Al contrario: debe ser rápido y fácil. La mayoría de las plataformas tienen un proceso simple de tres pasos:

  1. Subes tu lista de correo electrónico al sistema.
  2. El verificador de correo electrónico elimina las direcciones de correo electrónico malas.
  3. Descargas tu lista limpia.

Cuánto tiempo tarda depende del tamaño de tu lista de correo, puede ser desde unos pocos minutos hasta unas pocas horas.

Seguridad

Cuando subes tu lista a una plataforma de verificación de correo electrónico, eso significa que la estás compartiendo con un tercero. Antes de comenzar, verifica qué mecanismos de protección de datos utiliza la empresa. El GDPR es un conjunto de regulaciones serias, y violarlas puede resultar en multas pesadas.

¿Qué esperar después de verificar tu lista de emails?

Limpiaste tu lista y ahora estás listo para enviar tu primer correo electrónico. ¿Qué diferencias vas a notar? Los beneficios de la verificación de correo electrónico son inmediatos:

  • Tu tasa de rebote mejorará significativamente. Si obtienes más rebotados, investiga para ver si son suaves (temporales) o duros (permanentes). Después de esto, puedes intentar volver a enviar los correos que rebotaron suavemente.
  • Como comenzarás a enviar correos electrónicos solo a suscriptores genuinos, tu reputación como remitente mejorará. Para los proveedores de servicios de Internet, esto es una gran señal: les indica que sigues las mejores prácticas de email marketing, por lo que mereces estar en la bandeja de entrada de las personas.
  • Cuando llegas a la bandeja de entrada, tus tasas de apertura aumentan. Es cierto que una excelente colocación en la bandeja de entrada requiere más que limpiar tu lista, pero usar datos precisos es vital.
  • También deberías ver un aumento en tus tasas de clics. Por supuesto, para convencer a los suscriptores de hacer clic, tu contenido importa mucho. Pero primero, tienes que llegar a ellos.
  • Mantenerse en contacto con tus clientes y prospectos va a ser más fácil. Ya sea que envíes correos transaccionales o de marketing, tienes una oportunidad real de comunicarte con ellos. Como resultado, notarás una mejora general en las métricas de compromiso, no solo en las tasas de apertura y clic, sino también en los reenvíos y respuestas.

Consejos adicionales para impulsar tu email marketing

El email marketing está cambiando constantemente, y adaptarte a estos cambios te ayudará a mantenerte en la cima del juego. Aparte de verificar tu lista de correo electrónico, hay otras cosas que puedes hacer para mejorar los resultados:

  • Intenta investigar cuál es el mejor momento para enviar un correo electrónico. Luego, realiza tus propias pruebas para ver lo que prefiere tu audiencia.
  • Una vez que encuentres tu día y hora perfectos, mantén la constancia. Aparecer en la bandeja de entrada de tus suscriptores al mismo tiempo cada semana (o mes) disminuirá las quejas de spam y generará familiaridad.
  • Presta atención a tus líneas de asunto: la mayoría de las personas deciden si abrir un correo electrónico solo escaneando su asunto. Además, evita cualquier palabra que pueda desencadenar spam para llegar a la bandeja de entrada.
  • Esfuérzate por ser útil para las personas que te confiaron su dirección de correo electrónico. Haz que tu contenido sea útil y atractivo, y hazlo desde la primera línea.

¿Listo para limpiar tu lista?

Tu lista de correo electrónico es uno de tus activos de marketing más poderosos. Para limpiar y verificar tu lista de correos electrónicos, puedes seguir estos pasos:

  1. Utiliza una herramienta de verificación de correos electrónicos: Existen varias herramientas especializadas en la verificación y limpieza de listas de correo electrónico. Estas herramientas escanean tu lista y eliminan direcciones inválidas, inactivas o de alto riesgo. Algunas de las herramientas populares incluyen ZeroBounce, NeverBounce y Kickbox. Investiga y elige la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
  2. Importa tu lista a la herramienta de verificación: Una vez que hayas seleccionado una herramienta, deberás importar tu lista de correos electrónicos a la plataforma. Esto se puede hacer generalmente mediante la carga de un archivo CSV o la conexión directa con tu proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) o software de mailing.
  3. Ejecuta la verificación: Una vez que hayas importado tu lista, inicia el proceso de verificación. La herramienta escaneará cada dirección de correo electrónico para determinar su validez y estado. Las direcciones que se identifiquen como inválidas, inactivas o de alto riesgo serán eliminadas de tu lista.
  4. Analiza los resultados: Después de que se complete la verificación, la herramienta te proporcionará un informe detallado de los resultados. Podrás ver la cantidad de direcciones de correo electrónico válidas, inválidas, duplicadas, etc. Esto te dará una visión clara del estado de tu lista y te ayudará a tomar decisiones informadas sobre los próximos pasos.
  5. Actualiza tu lista: Basado en los resultados de la verificación, es importante actualizar tu lista de correo electrónico. Elimina las direcciones inválidas y obsoletas, y considera la segmentación de tus suscriptores en grupos más específicos para una mayor personalización y efectividad.
  6. Mantén la higiene de la lista: La limpieza de la lista de correos electrónicos no es un proceso único. Para mantener una lista limpia y actualizada, es recomendable realizar verificaciones periódicas. Esto te ayudará a mantener una buena entregabilidad y a evitar enviar correos electrónicos a direcciones no válidas.

Una vez que los configures, tendrás la tranquilidad de saber que tu lista se mantiene en forma y estás llegando a tus clientes.

Mi recomendación personal

Desde mi experiencia, puedo afirmar que mantener una lista de correo electrónico limpia y precisa no solo mejora las métricas de tu campaña, sino que también puede aumentar la reputación de tu dominio. Si quisieras ver un tutorial detallado de como hacer este proceso házmelo saber en los comentarios y estaré gustoso de hacerlo.

¿Te ha gustado el artículo? ¿Tienes alguna pregunta o sugerencia? Me encantaría leer tus comentarios a continuación. Y si crees que este post podría ser útil para otros, no dudes en compartirlo en tus redes sociales. ¡Hasta la próxima!

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